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この記事ではスマイルゼミの退会の流れについて紹介します。
スマイルゼミはサポートセンターに電話をすれば翌月からの解約退会が可能。
でも、すぐに電話をするのは要注意です。 というのも、料金面やタブレットについてなど解約時に気をつけておくべき注意点があるからです。
本記事では、下記の内容について紹介します。
- スマイルゼミを退会するための手順
- 料金面での退会時の注意点
- 解約後のタブレットの取り扱いについて
- スマイルゼミを利用していた人に特にぴったりの学習ツール
スマイルゼミの退会を検討している人は、本記事の内容を参考にしてください。
スマイルゼミを退会するための手順
さっそくスマイルゼミの退会までの流れを紹介します。
退会手順は次のとおりです
スマイルゼミを退会するための手順
- 残りの授業回数や学習データを確認
- 退会に伴う料金について確認
- 実際に退会手続きを行う
退会前に、授業回数や学習データ、料金などを確認しておくようにしましょう。
順番に解説します。
残りの授業回数や学習データを確認
まずは、残っている授業回数や学習データの保存について確認しましょう。
スマイルゼミでは退会手続きを行うと、残っている授業回数の使用や学習データの閲覧はできなくなります。
したがって、退会前に必要な授業回数や学習データがある場合は、しっかりと利用しておくことをおすすめします。
退会に伴う料金について確認
次に、退会に伴う料金の詳細も確認しておきましょう。
退会手続きは、契約期間の途中であっても一律料金が発生する場合があります。
特に次のような場合には注意が必要です。
スマイルゼミの退会に伴う料金について
- 入会後2週間以内での退会→全額返金保証あり
- 一括払い後での退会→使わなかった期間の返金制度あり
- タブレット保険に契約している場合→損してしまうことも
1つずつ解説します。
入会後2週間以内で退会する場合→全額返金保証あり
スマイルゼミは入会後2週間がお試し期間となっています。 入会してから2週間以内に解約すれば、全額返金されます。 入会後直ぐに解約を決めた場合は、早めに対応しましょう。
一括払い契約で利用している場合→使わなかった期間の返金制度あり
スマイルゼミを一括払い契約で利用している場合も安心して退会できます。
利用期間に応じて、一括払いの会費の返金とタブレット代の請求の差額が返金されます。
タブレット保険に契約している場合→損してしまうことも
スマイルゼミのタブレット保険は1年契約でタブレットに不具合が出た際に保証してくれるサービス。
こちらについては返金がないため、注意が必要です。
タブレット保険の契約後すぐに退会する場合、タブレット保険の安心サポート料3,960円が無駄になってしまうからです。
「タブレット保険の更新が迫っているけど、退会するかもしれない」 そういった時は、タブレット保険の契約を見直すのも1つの手です。
実際に退会手続きを行う
スマイルゼミの退会手続きは、解約専用の電話番号へ直接連絡するだけで実行できます。
- 解約受付の電話番号:0120-965-727
- 一部のIP電話向けの解約受付電話番号:03-5324-7612
- サポートセンターの受付時間:10:00〜20:00
- 年末年始(12/31,1/1)は受付休止
スマイルゼミの退会には前月月末までの申請が必要です。
スマイルゼミ退会後のタブレットについて
スマイルゼミで利用していたタブレットはどのようになるかについてご紹介します。
1年未満での解約はタブレット代が請求される
解約するタイミングによって解約金が請求されます。
スマイルゼミでは、毎月の受講料の中にタブレット代金の一部が盛り込まれているイメージ。 そのため、1年未満で解約した場合には解約金として残りのタブレット代金を支払う必要が出てきます。
タブレット代を入会時に一括払いしていた場合は、6カ月未満の退会で32,802円の解約金、12カ月以内の解約で7,678円の解約金が発生します。
退会時期 | 一括払いでの利用の解約金 | 毎月払いでの利用の解約金 |
---|---|---|
6か月未満 | 32,802円 | 43,780円から退会までに払ったタブレット代を引いた額 |
6ヵ月~12ヵ月 | 7,678円 | 7,678円+12,936円-退会までに支払ったタブレット代 |
スマイルゼミ退会後のタブレットの利用について
スマイルゼミで利用していたタブレットは退会後は、「Androidタブレット」として利用できます。
というのも、スマイルゼミはAndroidタブレットにスマイルゼミのアプリを入れて運用されているからです。
そのため、スマイルゼミのアプリを削除してAndroidタブレットを初期化すれば、通常のAndroid タブレットとして使えるようになります。
ちなみに、スマイルゼミで使われているタブレットのスペックは次のとおり。
正式名称 | スマイルタブレット3R |
---|---|
型番 | KC-T302DT |
OS | Android 9 |
外形寸法(W×D×H) | 270.0×180.0×10.2mm |
CPU | Qualcomm Snapdragon 425 4core 1.4GHz |
RAM | 3GB |
ROM | 32GB |
重さ | 約545g |
ディスプレイ | 10.1インチ TFT液晶(1280×800) |
ペン入力 | 電磁誘導式デジタイザー |
HWキー | VOLUME+/- 電源 |
Bluetooth | Bluetooth Ver4.1 |
カメラ | 表面:500万画素 |
裏面:500万画素 | |
接続端子 | ヘッドホンマイク端子 |
microUSB2.0 x 1 | |
ACアダプター接続端子 | |
メモリーカード | microSDメモリーカードスロット x 1 |
バッテリー容量 | mAh |
本体付属品 | ACアダプター、デジタイザーペン |
製造 | 京セラ |
性能的には初代iPadなどと同程度のスペック。 タブレットとして快適に利用するのはなかなか厳しい部分があると思います。
退会後も利用し続けられる裏ワザ
スマイルゼミを退会後も学習データを利用し続けられる裏ワザをご紹介。
ネットワーク環境のない外出先でも、スマイルゼミでの勉強ができるようになる「お出かけモード」を退会前から設定し続けることで、タブレットに退会の情報が送られなくなるため、退会時のデータをそのまま利用して学習することが可能です。
お出かけモードを解除すると、以後は使えなくなります。
スマイルゼミ退会後の勉強に役立つ学習ツールをご紹介
スマイルゼミを解約した後も学習が大切なことに変わりはありません。
「解約した、勉強もやらなくなった」では、今後の成績や進路がとても心配です
スマイルゼミを解約した後、どのように学習を進めていくのか考えるのが大事です。
タイプ別に今後の学習に使えるおすすめの学習ツールをご紹介します。
授業に特化した教材がほしいなら、スタディサプリ
スタディサプリはスマホやタブレット、PCで一流講師の授業が受けられる学習サービス。
現在の学年に関係なく、月額2,178円で小学生から高校生までの授業が全て見放題。
先取りも復習も自由自在に行える教材です。
スマイルゼミで利用していたタブレットをそのまま利用できるのも大きなメリット。
2週間の無料体験が用意されているので、一度お試ししてみるのがおすすめです。
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タブレットでの学習を続けたいなら、進研ゼミ
スマイルゼミ解約後もタブレットを使った学習が継続したい。
そんな人におすすめなのが、進研ゼミです。
進研ゼミ小学講座のチャレンジタッチや、進研ゼミ中学講座のハイブリッドスタイルではタブレットを使った学習が可能です。
「なんとなくスマイルゼミは合わなかったなー」という人は進研ゼミを試してみると上手に勉強が進められるかもしれません。
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難易度の高い教材がほしいなら、Z会
スマイルゼミよりも難易度が高い教材を用意したい。 そんな人におすすめなのがZ会です。
Z会は、スマイルゼミや進研ゼミと比較して、高難易度の問題まで用意されているのが大きな特徴です。
スマイルゼミでは学習レベル的に物足りなかったという人は、Z会を試してみるのがおすすめです。
Z会についてもっと詳しく知りたいなら!!
スマイルゼミの退会に関するQ&A
スマイルゼミを退会後に再加入したい
退会した後、その後に再び加入することは可能です。 スマイルゼミでは、一度退会しても再度利用することができます。
復活の手続きも簡単で、退会したメールアドレスやパスワードを使って再度ログインし、加入手続きを行えば問題ありません。
スマイルゼミを退会した場合でも、復活して再び学習を始めることができます。
スマイルゼミの退会を取り消したい
スマイルゼミでは、退会手続き後も、退会月の月末までなら取り消しが可能です。
スマイルゼミ解約用の電話番号(0120-965-727)へ「退会を取り消す」と伝えることで、退会処理の取り消しが可能です。
「あまり取り組んでくれないから、やめようと思っていたら、いきなり子どもが取り組み始めた」なんてこともよくあることです。
まとめ
今回の記事ではスマイルゼミの退会方法について紹介してきました。
スマイルゼミの退会の流れは次のとおりです。
スマイルゼミを退会するための手順
- 残りの授業回数や学習データを確認
- 退会に伴う料金について確認
- 実際に退会手続きを行う
退会手続きは、前月月末までに申請が必要です。
退会後のスマイルゼミで使用していたタブレットの利用方法についても紹介しました。
ロースペックではありますが、通常のAndroidタブレットとして利用が可能です。
1年未満での解約にはタブレット代が請求されることがあるため、注意が必要です。
退会後の勉強には、スタディサプリや進研ゼミ、Z会などがおすすめです。
スマイルゼミを退会する際には、これらの情報を確認してから手続きを進めるようにしましょう。